タカコム通話録音装置 VR-L147HSC ※VR-L147Hの側音除去対応モデル

¥29400

(税込) 送料込み

商品の説明

1席単位で簡単構築・簡単増席
スケーラビリティに優れた通話録音システムを実現
※VR-L147Hの側音除去機能付モデルとなります。
※設定をご希望の場合は別途お見積もりが必要になります。お問い合わせ下さい。
【主な特徴】
■側音除去対応の通話録音アダプタ（SA-510　付属品）を使用することで、側音がある電話機（自分の声が受話器から聞こえるタイプの電話機）を使用されても、「送話」「受話」の音声を分離して録音することもできます。
※本装置は、独自技術の音声起動方式により、通話中以外の周囲の音声等による録音誤動作を抑制できます。
※通話録音アダプタの側音除去機能は完全な側音の除去ではなく、側音の音量を低減させます。
■CTI連携のためのAPIを提供
・通話録音、音声データ転送その他の動作をCTIやCRMアプリケーションからコントロールするためのAPIを提供します。このAPIを利用することで、通話録音機能を実装するアプリケーションの開発が容易になります。
※APIの提供方法などの詳細は、メーカーへお問い合せください
■小型設計・簡単接続
・筐体の小型化や録音アダプタとの２ピース構造により、設置場所が少ない場所でも安心して導入いただけます。
・接続は、電話機と受話器の間でモジュラーコネクターによる接続方式のため、回線工事が不要です。
※受話器接続の場合：ハンドセットコードの無いコードレス電話機などには接続できません。
■内蔵メモリに録音
・通話は内蔵メモリに、最大約237時間録音（標準モノラル録音時）できます。古い録音から順に消去し、エンドレス録音ができます。
※最大録音件数10 000件　※録音時間または録音件数により制限されます。
■Webブラウザによる各種操作
・オペレータのログイン操作、管理者によるオペレータ管理画面の操作やオペレータへの通話モニターはWebブラウザで操作ができます。
※対応ブラウザ：Internet Explorer 11（「互換表示」機能にて対応）
■検索・再生
・検索・再生は、ネットワーク環境にあるお手持ちのパソコンから操作できます。
・装置への検索・再生は、Webブラウザで操作ができます。
※通話録音サーバVR-800VLA SVや音声データ集中管理システムVR-800CESへの検索・再生は、LAN再生ソフトVR-LS800CESをインストールしたパソコンから操作できます。
■ヘルプコール機能
・オペレータのブラウザ操作により、管理者（最大５か所）に対して最大３種類のヘルプメッセージを通知できます。
※管理者のパソコンに付属のヘルプコールソフトウェアのインストールが必要です。
■音声認識などの外部システムと連携
・ステレオ録音、非圧縮形式で保存する運用ができ音声の劣化が無く、音声認識サーバ（別売）などの外部システムとの連携が可能です
■親切・便利機能
・ PoEに対応しているため、電源が取れない場所への接続にも対応できます。
※PoE給電アダプタまたはPoE給電Hubは、別途ご用意ください。
・電話機により異なる受話器のモジュラー配列（ピンアサイン）も切り替えできます。
・装置が異常状態になったときに特定のパソコンにアラーム通知ができます。
※監視するパソコンにあらかじめ付属のアラーム監視ソフトウェアのインストールが必要です。
・通話データを収集し「通話件数」「通話時間」など電話トラフィック管理ができます。
※管理するパソコンにあらかじめ付属のデータ受信ソフトウェアのインストールが必要です。

【VR-L147H 主な仕様】
接続方式	接続種類	受話器接続：受話器モジュラー端子〈モジュラー配列（ピンアサイン）切替可〉外部入力接続：3.5mmステレオミニジャック
回線数	1回線
起動方式	音声検出、手動制御、センサ/外部接点検出、CTI制御
録音	録音媒体	内蔵メモリ
録音形式	標準（モノラル/ステレオ）：G.726 8ｋHz 2bit 最高音質(モノラル/ステレオ）：G.711μ-Law 8ｋHz 8bit 16bit（モノラル/ステレオ）：リニアPCM 8kHz 16bit
録音件数	最大1万件
録音時間 ※1	最大約237時間（標準モノラル時）
送受話分離	●（ステレオ録音時）
検索・再生	対応ブラウザ	Internet Explorer 11 ※2/3
検索項目	最新、本日、日時範囲指定、オペレータID、オペレータ名
再生機能	送受話分離再生、連続再生、リピート再生、通話データのコピー、WAV変換、メモの追加
クライアントPC対応OS	Windows 10 / 8.1 / 7 SP1 日本語版 ※4
通話モニター	●
セキュリティ機能	●
アラーム通知機能	●
通話データ転送機能	●
ヘルプコール機能	●
時刻修正機能	SNTP
環境条件	動作時	温度条件 5～40℃、湿度条件 20～85%　結露なきこと
保管時	温度条件 -10～50℃、湿度条件 20～85%　結露なきこと
VCCI	クラスA
RoHS指令	適合
電源及び消費電力	AC100V±10V（専用アダプタ）/最大3.5W PoE対応（IEEE802.3af準拠）
その他	通話モニター	◯
セキュリティ機能	◯
アラーム通知機能	◯
通話データ転送機能	◯
ヘルプコール機能	◯
時刻修正機能	◯（SNTP）
電源及び消費電力	AC100V±10V（専用アダプタ）/最大3.5W PoE対応（IEEE802.3af準拠）
寸法：幅×奥行×高さ（mm）	本体	本体：140×113×26　ゴム足含まず
通話録音アダプタ	SA-500（VR-147H用）：36×73×19ｍｍ SA-510（VR-147H SC用）：60×95×20ｍｍ
質量（g）	本体	210g
通話録音アダプタ	SA-500（VR-147H用）：39ｇ SA-510（VR-147H SC用）：75ｇ

※1 短い通話の録音が多いときや、小刻みに録音を繰り返した場合は、録音時間は上記より5～20％程度短くなる場合があります。
※2 使用するアドオン：Windows Media Player Ver.12以降
※3 「互換表示」機能にて対応、Windows8.1ではデスクトップアプリ版のみ対応
※4 Windows RT 8.1は対象外
※製品の仕様は予告なく変更することがあります。※記載の社名・商品名は各社の商標または登録商標です。

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